Politica de confidențialitate

Smart Horizon respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților săi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

1. Operatorul de date

Operatorul de date personale este Smart Horizon, cu sediul în Strada Victoriei nr. 42, Sector 1, București, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la adresa [email protected].

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date de navigare: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate
• Informații furnizate voluntar prin formularul de contact

3. Scopurile prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

• Răspunsul la solicitările trimise prin formularul de contact
• Furnizarea serviciilor solicitate
• Îmbunătățirea experienței de navigare pe site
• Comunicări legate de serviciile noastre, cu acordul dumneavoastră
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

• Consimțământului dumneavoastră exprimat la completarea formularelor
• Executării unui contract sau a demersurilor precontractuale
• Interesului nostru legitim de a îmbunătăți serviciile
• Obligațiilor legale aplicabile

5. Durata stocării

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Datele din formularul de contact sunt păstrate timp de 3 ani de la ultima interacțiune.

6. Destinatarii datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja date cu:

• Furnizori de servicii care ne ajută în operarea site-ului
• Autorități publice, când legea ne obligă

7. Transferul datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. Nu transferăm date în afara UE fără garanții adecvate.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației aplicabile, aveți dreptul:

• De acces la datele personale
• De rectificare a datelor inexacte
• De ștergere a datelor (dreptul de a fi uitat)
• De restricționare a prelucrării
• La portabilitatea datelor
• De opoziție la prelucrare
• De a vă retrage consimțământul

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la [email protected].

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor și controlul accesului.

10. Plângeri

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.